factory42 GmbH

VDZ Mitglied

Wir sind die Experten für CRM und Digitales Marketing in der Verlags-
Medien branche. Zu unseren Kunden zählen u.a. die Neue Mediengesellschaft Ulm, der Verlag Werben & Verkaufen sowie ProSiebenSat.1.

Rosenheimer Straße 145 b • 81671 München
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+49 89 87806760

Als international tätiger Spezialist für CRM (Customer Relationship Management) und Digitales Marketing ist die Verlags- und Medienbranche seit einigen Jahren eine unserer Fokus-Branchen. Zu unseren Kunden, bei denen wir sowohl CRM- als auch Marketing Automation-Systeme eingeführt haben, gehören unter anderem der Verlag Werben und Verkaufen, die Neue Mediengesellschaft Ulm, das BZV Medienhaus , die Neue Osnabrücker Zeitung, die Agenturen Nugg-Ad und IntelliAd sowie der Haufe Verlag und die ProSiebenSat.1. Gerade in Bereichen wie Auftragsmanagement, AdServer-Integration, Marketing-Automation für Anzeigen-Kunden und Agenturen oder auch Angebotsprozess und Disposition für Anzeigenverkauf konnten wir in den letzten Jahren viele erfolgreiche Projekte umsetzen. Wir verstehen die spezifischen Herausforderungen der Branche und entwickeln in Zusammenarbeit mit unseren Kunden individuelle Lösungen.

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Als international tätiger Spezialist für CRM (Customer Relationship Management) und Digitales Marketing ist die Verlags- und Medienbranche seit einigen Jahren eine unserer Fokus-Branchen. Zu unseren Kunden, bei denen wir sowohl CRM- als auch Marketing Automation-Systeme eingeführt haben, gehören unter anderem der Verlag Werben und Verkaufen, die Neue Mediengesellschaft Ulm, das BZV Medienhaus , die Neue Osnabrücker Zeitung, die Agenturen Nugg-Ad und IntelliAd sowie der Haufe Verlag und die ProSiebenSat.1. Gerade in Bereichen wie Auftragsmanagement, AdServer-Integration, Marketing-Automation für Anzeigen-Kunden und Agenturen oder auch Angebotsprozess und Disposition für Anzeigenverkauf konnten wir in den letzten Jahren viele erfolgreiche Projekte umsetzen. Wir verstehen die spezifischen Herausforderungen der Branche und entwickeln in Zusammenarbeit mit unseren Kunden individuelle Lösungen.

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Daten & Fakten

Gründungsjahr
2007 Mitarbeiter
42

Referenzen

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AdCloud GmbH

AdCloud, eine Plattform für Vermarkter, Publisher und Mediaagenturen, führte mit der Unterstützung von factory42 die Salesforce Sales Cloud ein. Die Stammdaten des Unternehmens sollten so zusammengeführt werden. Parallel entwicklete factory42 einen optimierten Opportunity Prozess und implementierte diesen ebenfalls im Unternehmen. Um Rechnungen effizienter erstellen zu können, entschied sich AdCloud außerdem für das appero Produkt invoice-fx. Mit diesem voll integrierten Tool können Rechnung direkt in Salesforce erstellt werden. Der Zeitaufwand für die Rechnungsstellung konnte so im Unternehmen minimiert werden. Darüber hinaus liefern nun Dashboards und Reports tagesaktuell und jederzeit Überblick über die laufenden Kampagnen

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Neue Mediengesellschaft Ulm mbH

2016

Mit dem Salesforce CRM und der Marketing Cloud konnte eine Erhöhung der Win-Rate um das bis zu 10-fache erreicht werden. Der Zeitaufwand für das Editieren von Inhalten wurde von ca. 15 Minuten auf ein paar Sekunden reduziert.

Mit Salesforce als zentralem CRM Tool in Verbindung mit integriertem Backend System und Marketing Cloud konnte Neue Mediengesellschaft Ulm mbH die Effizienz signifikant steigern. Das gilt sowohl im Hinblick auf die Zeitaufwände als auch bezüglich der optimalen Bedienung der Zielgruppen. Durch Nutzung der Marketing Cloud als digitale Marketing Plattform konnten außerdem die Werbeerlöse maximiert und neue Geschäftsmodelle erschlossen werden.

„Die Zusammenarbeit mit factory42 war hervorragend. Dank der großen Erfahrung im Medienbereich hat das Team sofort verstanden, worauf es uns ankommt und das Projekt agil und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten durchgeführt. Wir sind sowohl mit der factory42 als Beratung als auch mit dem Ergebnis der  Implementation sehr zufrieden.“

Patrick Schmitt, Verlagsleiter Sport, Neue Medien Gesellschaft Ulm mbH

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Neue Osnabrücker Zeitung GmbH & Co. KG

2016

Mit der Implementierung der Salesforce Marketing Cloud durch die factory42 und die Einrichtung von Customer Journeys realisierte die Neue Osnabrücker Zeitung GmbH & Co. KG eine effizientere Vermarktung ihrer Produkte im Abonnenten-Bereich und das Vertriebsmarketing wurde in die Lage versetzt, zielgruppenspezifische, individualisierbare und automatisierte Kampagnen zu planen und auszuspielen. Neben der gestiegenen Relevanz der Kommunikation konnten die ausgesendeten E-Mails verdoppelt werden – und das in der Hälfte der Zeit, die vergleichbare Kampagnen vorher in Anspruch genommen hatten.

„factory42 hat sich als zuverlässiger Partner mit exzellenter Projektmanagement-Kompetenz und großer Salesforce Marketing Cloud-Expertise erwiesen.“

Sören Gödde, Leitung Projektmanagement Basecom / NOZ MEDIEN, Neue Osnabrücker Zeitung GmbH & Co. KG

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Verlag Werben & Verkaufen GmbH

factory42 führte als Beratungs- und Implementierungspartner beim Verlag Werben & Verkaufen GmbH Salesforce.com als als Überbau zu den vorhandenen Datentools ein. So konnte eine abteilungsübergreifende Kundensicht im Verlag geschaffen und etwa Verwendungszwecke der Datensätze – vor allem im E-Mail Management – übergreifend übernommen und allen Mitarbeitern zugänglich gemacht werden. Durch die Implementierung von ExactTarget als innovatives Marketing Tool konnte über die Schnittstelle zu Salesforce.com eine einheitliche Kampagnenplanung- und steuerung sowie Auswertung etabliert werden



Kontakte

Michael Höing

Michael Höing

Key Account Manager
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