intan group
Seit über 40 Jahren arbeitet die intan group als unabhängiger Partner erfolgreich mit namhaften Verlagen und Unternehmen zusammen. Mit rund 2 Millionen Abonnenten sind wir damit eines der führenden Medienvertriebsunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ob Neukundengewinnung, Abo-Betreuung oder Forderungsmanagement – als Spezialist für abogebundene Produkte setzen wir vor allem auf innovative, digitale Geschäftsmodelle.
Die intan group hat sich mit Leidenschaft der klassischen Pressevertriebssparte verschrieben. Während wir uns hinter den Kulissen um alle Belange rund um den Kundenservice kümmern, treten wir nach Außen als der Verlag selbst auf.
Unsere Abo-Expert*innen entwickeln hochwirksame Strategien zur Maximierung des Customer Lifetime Values (Kundenwertes). Aufgrund unseres intensiven persönlichen Kundenkontakts erkennen wir Trends frühzeitig und optimieren unsere Services immer weiter. Denn treue Abonnent*innen sind kein Zufall, sondern das Resultat einer hochprofessionellen Betreuung.
Das Dienstleistungsspektrum der intan group reicht vom Onboarding-Prozess über den Kundenservice und die Berechnung von Abonnementgebühren bis hin zur garantiert pünktlichen Lieferung.
Innerhalb der Firmengruppe ist die intan media-service GmbH Ihr Partner neuer Angebote und Produkte sowie die Gewinnung neuer Kunden über alle Instrumente des Direkt- und Dialogmarketings. Das intan-Team entwickelt hierfür individuelle und treffsichere Omnichannel-Konzepte. Unsere Auftraggeber profitieren dabei nicht nur von der Expertise der qualifizierten intan-Service-Agents, sondern auch vom Know-how unserer Online-Marketing- und Usability-Profis. Diese sorgen mit passgenauen Kampagnen, Search Engine Marketing (SEM), Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Social Media Marketing für eine erfolgreiche Abovermarktung.
Online ist intan mit eigenen Shops wie abo-direkt.de/.at/.ch fest etabliert. Außerdem sind wir Partner von Kooperationsdienstleitern aus verschiedener Branchen.
Innerhalb der Firmengruppe ist die intan media-service GmbH Ihr Partner neuer Angebote und Produkte sowie die Gewinnung neuer Kunden über alle Instrumente des Direkt- und Dialogmarketings. Das intan-Team entwickelt hierfür individuelle und treffsichere Omnichannel-Konzepte. Unsere Auftraggeber profitieren dabei nicht nur von der Expertise der qualifizierten intan-Service-Agents, sondern auch vom Know-how unserer Online-Marketing- und Usability-Profis. Diese sorgen mit passgenauen Kampagnen, Search Engine Marketing (SEM), Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Social Media Marketing für eine erfolgreiche Abovermarktung.
Online ist intan mit eigenen Shops wie abo-direkt.de/.at/.ch fest etabliert. Außerdem sind wir Partner von Kooperationsdienstleitern aus verschiedener Branchen.
Die intan group hat sich mit Leidenschaft der klassischen Pressevertriebssparte verschrieben. Während wir uns hinter den Kulissen um alle Belange rund um den Kundenservice kümmern, treten wir nach Außen als der Verlag selbst auf.
Unsere Abo-Expert*innen entwickeln hochwirksame Strategien zur Maximierung des Customer Lifetime Values (Kundenwertes). Aufgrund unseres intensiven persönlichen Kundenkontakts erkennen wir Trends frühzeitig und optimieren unsere Services immer weiter. Denn treue Abonnent*innen sind kein Zufall, sondern das Resultat einer hochprofessionellen Betreuung.
Das Dienstleistungsspektrum der intan group reicht vom Onboarding-Prozess über den Kundenservice und die Berechnung von Abonnementgebühren bis hin zur garantiert pünktlichen Lieferung.
Daten & Fakten
1981 Standorte
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