dsb ccb solutions GmbH
Subscription as a Service für den Abo-Commerce der Zukunft: Seit über 50 Jahren setzen Key Player aus den Branchen Media, Publishing und E-Commerce auf dsb. Ob Seminare, Events, Einzelverkäufe, Digital- oder Printtitel – wir verknüpfen mit dsb fly unterschiedliche Systemwelten zu einem Eco-System. Dort aggregieren wir auf Kundenbasis Einkäufe, Abo-Varianten, individuelle Vorlieben und Nutzerverhalten für einen kundenindividuellen 360-Grad-Customer-View. Diese Rundumsicht ist die Basis fesselnde, individuelle Erfahrungen und loyale Kunden.
In der Abo-Commerce-Solution fly.media vereinen wir Digital Solutions mit Personal Support.
Sie profitieren von einer All-in-One Subscription Solution.
Abo-Service Meets Sales Excellence
Wir bieten Ihnen ein Komplettpaket, das neben der Technologie auch den Support in
Customer Care
Finance Services
Consulting
Business Intelligence (BI) und
Reporting
Unsere End-to-end Subscription Solutions steigern Ihre Neukundengewinnung, erhöhen die Abo-Haltbarkeit, maximieren den Customer Lifetime Value, pushen Ihr Print- und Digital-Business und sorgen für Unternehmenswachstum.
Dank über 50-jähriger Verlagsexpertise kennen wir das Geheimnis zahlreicher Abo Success Stories: Customer Centricity. Daher basieren all unsere Media Solutions auf dem 360° Customer-View. Ob Verkäufe von Merchandising-Artikeln, Seminaren, Events, Digital- oder Printtiteln – wir nutzen alle individuellen Präferenzen für treffsichere, kanalübergreifende Kundenkommunikation.
Served with Excellence – Unsere Service-Experten nutzen die Rundumsicht für eine hochgradig individuelle Kundenansprache. So maximieren wir die Customer Loyality und den Customer Lifetime Value.
Schnelle Zahlartintegration
PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Rechnungskauf, Apple Pay, Amazon Pay, GPay, Twint und viele mehr – über unsere Payment-Fassade integrieren wir alle gängigen Zahlarten schnell und sicher in Ihre B2B- oder B2C-Shops.
Paywalls für Medienunternehmen
Ob Lesezugriff mit dem Freemium, Premium oder Metered Modell, wir steuern kanalübergreifend die Zugriffsmöglichkeiten auf Paid Content. Digital-Magazine, Webinare, Online-Events oder Podcasts – unsere Paywall-Lösung managt vollautomatisch den Zugang auf Ihre Multimedia- und Premium-Inhalte.
Paywall-Integration in Landing-Pages, Shops, Online-Content
Die dsb fly Paywall-Lösung kann als einzelnes Modul flexibel in Ihren Webshop, Ihr Seminar-Portal oder Ihr Online-Magazin integriert werden. Sie können die Paywall aber auch als Teil des dsb fly Eco-Systems nutzen.
Einkäufe medienübergreifend konsolidieren
dsb fly konsolidiert vollautomatisiert alle Käufe – egal ob Single Sales, Digital- oder Print-Abo, Bundle oder Sonderedition, zeit- oder stückzahlbasierte Abrechnung.
Migration in wiederkehrende Zahlarten
Wir verwandeln analoge Zahlungswege in digitale Zahlungswege. Mit einem Klick ändern Konsumenten die Zahlart von Rechnung in PayPal, Kreditkarte, Amazon Pay, Google Pay etc. Der Wechsel zu wiederkehrenden Zahlarten ermöglicht Ihnen automatisierte Folgeabbuchungen. So realisieren Sie kontinuierliche Einnahmen und steigern die Abo-Haltbarkeit.
Vollautomatisierte Rückerstattungen auf PayPal-Konten
dsb fly deckt verschiedene Rückzahlungsszenarien nahtlos und medienbruchfrei ab. Als Teil des Kündigungsprozesses wird der Guthabenbetrag vollautomatisiert berechnet und die Rücküberweisungen mit derselben Zahlart wie für das Abonnement durchgeführt. Der komplette Kündigungsprozess wird digital abgebildet. Manuelle Eingriffe sind nicht mehr nötig.
Das cloudbasierte dsb fly Eco-System ist modular aufgebaut. Die einzelnen Bausteine werden auf Ihre Geschäftsprozesse zugeschnitten und individuell Ihrer Systemwelt angepasst. Module können flexibel zugeschaltet und mit existierenden Drittsystemen verknüpft werden. Durch diese agilen Erweiterungs- und Integrationsmöglichkeiten erhalten Sie eine individuelle, zukunftssichere IT-Landschaft.
fly acquire pusht Ihren Vertrieb durch treffsichere Landing-Pages, Quick-Check-Out-Prozesse, käuferindividuelle Zahlartempfehlungen.
fly pay deckt alle Zahlprozesse ab.
fly access sorgt mit seinem Rechtemanagement für den unmittelbaren Content-Zugriff.
fly care ermöglicht einen 24/7 Online-Customer-Service.
fly save dezimiert dank Kündigungsprophylaxe die Churn Rate.
Daten & Fakten
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