dsb ccb solutions GmbH

dsb ccb solutions entwickelt & betreibt mit ccb by dsb® Europas führende Customer-Care- & Billing-Plattform für die Medienbranche. Namhafte internationale Verlage vertrauen in puncto leserindividuelle Paywall-Lösungen, Lifecycle-Management & Online Customer Service auf die Software-Lösung ccb. Content-Monetarisierung + Prozessoptimierung = Zusatzgewinne. Profitieren Sie von medienbruchfreien & automatisierten Customer-Care-Prozessen & realisieren Sie Zusatzumsätze mit personalisierten Paywall-Modellen. ccb pusht kreative Vertriebsideen & bietet Ihnen eine große Auswahl an Abo-Varianten.

Carl-Zeiss-Str. 2 • 74172 Neckarsulm
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07132 385 2500

Unsere Plattform ist so individuell wie die Lesegewohnheiten Ihrer Abonnenten

Das dsb Entwicklerteam passt die Customer- Care und Billing-Plattform ccb an Ihre hauseigenen Abläufe an und ermöglicht Ihnen so, eine effiziente und kostengünstige Kundenbetreuung. Unsere Experten sorgen außerdem dafür, dass Ihre kreativen Vertriebsideen in der Customer-Care-Plattform abgebildet werden.

No Limits bei Abo- und Paid-Content-Modellen

Wir helfen Verlagen bei der Content-Monetarisierung. Gemeinsam mit  Medienkonzernen, wie Future Publishing oder Immediate Media, setzen wir seit Jahren individuelle Bezahlmodelle für digitalen Content um. In puncto Paid-Content- und Prämien-Modell sind wir hochflexibel und realisieren unter anderem:

  • Hard, Soft, oder Metered Paywalls
  • Social Payments
  • Kombi-Abos
  • Club-Modelle
  • Fair-Use-Abos
  • Bundels
  • Gutscheine / Vouchers
  • Sachprämien

Online-Abo-Shop inklusive

Da wir für viele Kunden auch deren E-Shop betreiben, wissen wir welche Strategien konvertieren. Zusammen mit Ihrem Know-how realisieren wir Zusatzumsätze.

 

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Wir bieten Ihren Abonnenten komfortable und unkomplizierte Log-in- und Registrierungsprozesse. Natürlich kümmern wir uns auch um den Echtzeitabgleich der Zugangsdaten im Backend.

Wir sorgen dafür, dass Sie Geld verdienen mit Digitaljournalismus. dsb unterstützt Sie bei der Content-Monetarisierung. In puncto Paid-Content-Modelle ist unsere Plattform ccb hochflexibel: Ob Hard, Soft, oder Metered Paywall, Abo-Bundles, Social Payment, Kombi-Abos oder Fair-Use-Abo – technisch umsetzen können wir alle.

Das ccb-Payment-Gateway bietet Ihnen eine breite Auswahl an Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Kauf auf Rechnung oder Amazon Payments…
Die Integrationstiefe bestimmen Sie! Voll-, Teilintegration oder einmalige Shop-Zahlungen? In puncto Anbindung sind wir flexibel.

Wir kümmern uns um den sicheren Zahlungs- und Datentransfer zwischen Webshop, Customer-Care- und Billing-Plattform und Payment-Provider. Recurring Payments gehören für uns als Dienstleister für die Verlags- und Medienvertriebsbranche zum Tagesgeschäft. ccb zeigt  Ihnen auf Knopfdruck die  Zahlhistorie Ihrer Abonnenten. Auf Wunsch informieren wir Sie gerne über unsere Blacklisting-Features.

Profitieren Sie von unserer internationalen Digital-Expertise: Wir bieten Ihnen skalierbare Business- Modelle. Unser Berater-Team entwickelt gemeinsam mit Ihnen Paid-Content-Strategien. Wir pressen Sie nicht in vorgegebene Prozesse, sondern ermitteln gemeinsam mit Ihnen, welche Content-Bezahlmodelle für Ihre Zeitung oder Zeitschrift funktionieren.

Sie haben kreative Ideen zu Bundles, Gutscheinen oder einem eigenen Shop? Unsere Customer-Care- und Billing-Plattform ist hochflexibel und bietet Ihnen Ready-to-use-Integrationen.

 

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Sie haben Alpträume von Standardsoftware?

Wir wecken Sie auf!

Unser Berater-Team presst Sie nicht in Standard-Prozesse, sondern wir erstellen gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Konzept zur Nutzung von ccb by dsb. Dieses  basiert auf Ihren Geschäftsprozessen, der vorhandenen Systemlandschaft und einem ganzheitlichen CRM-Gedanken.

Wir kennen die Besonderheiten der Branche durch über 50 Jahre Expertise in der Verlags- und Medienvertriebswelt aus dem Effeff. Daher wissen wir, dass der Erfolg unserer Kunden maßgeblich von individuellen Vertriebsideen und cleveren Backoffice-Prozessen abhängt. Permanentes Experimentieren mit Preismodellen und Abo-Varianten ist gerade bei digitalem Content Trumpf. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine flexible Customer-Care- and Billing- Plattform, die offen für Ihre kreativen Vertriebsideen ist.

Verknüpfen leicht gemacht

Unsere Plattform-Lösung ist modular aufgebaut. Sie entscheiden, welche Services Sie nutzen möchten, und welche existierenden Anwendungen integriert werden. Profitieren Sie von den sicheren und vielfältigen Ready-to-use-Integrationen in Ihr ERP, Ihr Datawarehouse, Ihren E-Shop oder zu den gängigen Payment-Providern. Unsere Schnittstellenvielfalt bietet Ihnen Flexibilität und Investitionssicherheit.

Online-Abo-Shop inklusive

Da wir für viele Kunden auch deren E-Shop betreiben, wissen wir, welche Strategien konvertieren. Zusammen mit Ihrem Know-how realisieren wir Zusatzumsätze.

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Daten & Fakten

Gründungsjahr
-52 Standorte
1

Referenzen

Gerne auf Anfrage



Standorte

dsb ccb solutions GmbH

Carl-Zeiss-Str. 2
74172 Neckarsulm
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07132 385 2-500

Kontakte

Olaf Bendt

CEO
07132 385 2500
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Alexander Münch

COO
07132 385 2550
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