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Experte werden
  • Cover Service GmbH & Co. KG

    Cover Service GmbH & Co. KG hat den Kunden- und Aboservice der Intime Media Service GmbH im Jahr 2020 mit über 40 Verlagen übernommen. Damit integrieren wir das umfassende Automatisierungs-Know-how der Cover Softwarelösungen in die Serviceleistungen und Prozesssteuerung für mehr Flexibilität, Geschwindigkeit und Qualität.

  • DataM-Services GmbH

    DataM-Services ist ein führender Anbieter für Adressmanagement, Direktmarketing, Leadgenerierung und Vertriebsconsulting. DataM bietet branchenübergreifend mittelständischen Unternehmen eine All-in-One-Lösung an. Speziell für Verlage kombiniert DataM das Abonnenten- und Kontaktmanagement mit klassischem und digitalem Vertrieb.

    Das Unternehmen

    Wer heute verkaufen will braucht exzellente Daten, ein innovatives Datenhandling und sichere, zertifizierte IT-Prozesse und –Infrastrukturen! Das strukturierte und strategische Sammeln, Interpretieren und Nutzen von Daten gewährt einen tagesaktuellen und auf das Wesentliche verdichteten Blick auf alle unternehmens- und kundenspezifischen Informationen und Transaktionen. Zukunftsgerichtete Aufgabenstellungen wie z.B. Profiling/Scoring, Data Driven Marketing, Kampagnenmanagement und Marketing Automation schaffen echten Mehrwert.

    Das Highlight: DataM Analytics – Die individuell auf Sie zugeschnittene Business Intelligence-Lösung! Einfach und intuitiv zu bedienen. Komplett visualisierte Dashboards. Zu jeder Zeit und an jedem Ort Zugriff auf alle relevanten Marketing- und Vertriebskennzahlen.

    NEU: DataQuality-Audit von DataM-Services – Der schnelle und flexible Adressen-Check für optimalen Werbeerfolg!

    DataM-Services bietet aber nicht nur Technik: Nutzen Sie das Wissen und die Erfahrung unserer über 50 Datenbank-, Marketing- und Servicespezialisten für Ihren Erfolg! Ein Höchstmaß an Kundenorientierung und Datensicherheit prägen unsere Leistungen im Dienste unserer Kunden.

    Die Kompetenzen

    • Adress- und Datenmanagement
    • Adress- und Profilgenerierung
    • Zielgruppen- und themenorientierter Vertrieb von Fach- und SI-Zeitschriften über alle Kommunikationskanäle: PRINT, DIGITAL, ONLINE, MOBILE.
    • Qualifizierte Abonnentenbetreuung im Fullservice (Inbound-Marketing)
    • Operatives und analytisches CRM
    • Dialogmarketing
    • Telefonmarketing (Outbound)
    • Adressberatung und Adressbeschaffung
    • Vertriebsconsulting
    • Business Intelligence mit DATAM ANALYTICS … einfach – schnell – individuell
    • DataQuality-Audit

    Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gerne!

    DataM-Services GmbH
    Sigrid Sieber
    Franz-Horn-Straße 2
    97082 Würzburg

    Tel.      +49 931 4170 401
    Fax      +49 931 4170 499
    Mail     ssieber@datam-services.de

    Web    www.datam-services.de

    Mehr Details
  • intan group

    Seit über 40 Jahren arbeitet die intan group als unabhängiger Partner erfolgreich mit namhaften Verlagen und Unternehmen zusammen. Mit rund 2 Millionen Abonnenten sind wir damit eines der führenden Medienvertriebsunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ob Neukundengewinnung, Abo-Betreuung oder Forderungsmanagement – als Spezialist für abogebundene Produkte setzen wir vor allem auf innovative, digitale Geschäftsmodelle.

    Die intan group hat sich mit Leidenschaft der klassischen Pressevertriebssparte verschrieben. Während wir uns hinter den Kulissen um alle Belange rund um den Kundenservice kümmern, treten wir nach Außen als der Verlag selbst auf.

    Unsere Abo-Expert*innen entwickeln hochwirksame Strategien zur Maximierung des Customer Lifetime Values (Kundenwertes). Aufgrund unseres intensiven persönlichen Kundenkontakts erkennen wir Trends frühzeitig und optimieren unsere Services immer weiter. Denn treue Abonnent*innen sind kein Zufall, sondern das Resultat einer hochprofessionellen Betreuung.

    Das Dienstleistungsspektrum der intan group reicht vom Onboarding-Prozess über den Kundenservice und die Berechnung von Abonnementgebühren bis hin zur garantiert pünktlichen Lieferung.

    Mehr Details
  • PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG

    Die PVZ Pressevertriebszentrale ist ein deutschlandweit führender Full-Service-Dienstleister im Abonnementsmanagement. Die PVZ verwaltet im Auftrag von Direktmarketingunternehmen Abonnements hinsichtlich Rechnungsstellung und Belieferung. Dabei greift die PVZ auf modernste IT- und Clearing-Center-Strukturen und einen professionell ausgebildeten Kundenservice im 1st und 2nd Level zurück.
    Aktuell verwaltet die PVZ Abonnements von über 600 Zeitungen und Zeitschriften (Print, E-Paper) von über 50 deutschen Verlagen.

  • QS Quality Service GmbH – Ihr professioneller Verlagsdienstleister

    QS stellt sich dem Strukturwandel und ist Ihr Partner für die veränderten Rahmenbedingungen im Zeitschriftenmarkt. QS bietet:

    1. Abofulfillment- und CRM Dienstleistungen
    2. Beratung und Konzeption für den Digitalvertrieb
    3. Technischen Support für die Nutzer digitaler Produkte
    4. Kundenservice mit mehrstufigem Qualitätsmanagement
    5. Debitorenmanagement für Abonnenten
    6. Redaktionellen Leserservice

    QS bietet:

    • Abofulfillment- und CRM Dienstleistungen
    • Beratung und Konzeption für den Digitalvertrieb
    • Technischen Support für die Nutzer digitaler Produkte
    • Kundenservice mit mehrstufigem Qualitätsmanagement
    • Debitorenmanagement für Abonnenten
    • Redaktionellen Leserservice
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