Das Content Marketing Forum bietet seinen Mitgliedern Services und Weiterbildungen an, um sie in ihrem täglichen Business zu unterstützen, es vermittelt Kooperationen und Projektanfragen.

In Arbeitsgruppen erarbeiten der Verband und seine Mitglieder Ideen und Initiativen, um die Branche für inhaltsgetriebene Unternehmenskommunikation weiterzuentwickeln und die Qualität der Kommunikationsmaßnahmen zu fördern.